Privacidad
Cómo cuidamos tus datos
Esta política explica qué información recibe IBR Inmobiliaria a través de este sitio, para qué la usamos y las opciones que tienes.
Responsable de la información
IBR Inmobiliaria es responsable del tratamiento de la información que recibimos mediante este sitio. Puedes escribirnos para cualquier consulta de privacidad.
Mensajes y formularios
Cuando nos contactas, recibimos los datos que decides proporcionar, como tu nombre, correo, teléfono, tipo de consulta y mensaje. Los usamos para responderte, prestar el servicio solicitado y dar seguimiento a tu solicitud.
Analítica opcional
Si aceptas, usamos Google Analytics 4 para medir el uso general del sitio. También podemos usar PostHog para analítica, errores técnicos y grabaciones de sesión cuando esté habilitado. Las grabaciones muestran las páginas públicas y los inmuebles, pero ocultan los campos de formularios y el contenido marcado como privado. Se eliminan consultas y fragmentos de las direcciones. No se graban cuerpos de solicitudes o respuestas, encabezados ni mensajes de consola. No enviamos datos de propietarios, formularios o mensajes preparados para WhatsApp. El administrador queda excluido de la analítica pública y las grabaciones.
Google explica cómo trata la información en su política de privacidad.
Tu decisión
La analítica y las grabaciones opcionales permanecen desactivadas hasta que las aceptes. Rechazar o retirar el consentimiento detiene la captura. Puedes continuar sin analítica y usar todo el sitio. También puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde Preferencias de privacidad al final de cualquier página.
Conservación
La configuración actual de Google Analytics conserva los datos de eventos durante 2 meses y los datos asociados con usuarios durante 14 meses. Conservamos los mensajes de contacto solo durante el tiempo necesario para atender la consulta, cumplir obligaciones y proteger nuestros derechos.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos, y retirar una autorización cuando corresponda. Escríbenos indicando tu solicitud y la información necesaria para identificarla.